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本文摘要:“原来社保认证和缴费都可以网上管理,真是太利便啦!”市民马路畅在汝阳县行政服务大厅引导人员的资助下,完成了线上城乡住民医疗保险费缴纳。 12月9日,汝阳县政务服务平台通过一个月的试运行,正式上线投入使用,无论是企业还是小我私家,都可通过汝阳政务服务平台,享受到线上线下深度融合服务模式。

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“原来社保认证和缴费都可以网上管理,真是太利便啦!”市民马路畅在汝阳县行政服务大厅引导人员的资助下,完成了线上城乡住民医疗保险费缴纳。  12月9日,汝阳县政务服务平台通过一个月的试运行,正式上线投入使用,无论是企业还是小我私家,都可通过汝阳政务服务平台,享受到线上线下深度融合服务模式。

  据相识,为贯彻落实党中央、国务院关于深入推进“互联网+政务服务”的部署要求,县行政服务中心对大厅软硬件设施举行了智慧化服务能力提升,通过搭建汝阳政务服务平台,增设电子证照库、统一受理、协同审批、一窗受理、网上服务大厅、电子监察、好差评等功效模块,将政务服务事项全部纳入平台受理,并与省一体化政务服务平台连通对接,实现了数据实时推送共享。强化政务服务事项线上线下融合受理,群众服务可通过网上服务大厅举行网上咨询、预约、申请、投诉;也可通过实体大厅服务窗口举行事项申请管理,让服务群众可以多渠道的管理业务,淘汰跑动次数,推动政务服务从“可办”向“好办”转变,支撑更多服务事项“一网通办”。

  汝阳网上服务大厅(http://zwfw.ry.gov.cn:8089/zwdt/)可为小我私家及法人服务提供网上预约、网上咨询、服务评价、服务进度查询、服务指南、通知通告、政策法例、办件公示等服务功效。通过汝阳网上服务大厅、自助服务专区的政务服务自助一体机、PC电脑、和豫事办APP等多种渠道,利便服务群众管理业务。服务群众可举行业务咨询、不动产挂号申报、婚姻挂号预约、异地转诊、学历学位证书查询、交通违章查询等多项民生服务事项,按法式提交电子质料即可举行网上申报管理。

  以管理不动产挂号证书为例,服务群众和企业可以从“在线申请”页面选择需办挂号业务类型,录入信息,自行上传申请质料影像件,申请信息自动转入不动产挂号内网系统,不动产挂号事情人员后台审核、登簿后,申请人即可携带相关证明质料到经办窗口领取不动产挂号证书(证明),管理全程实现了“不晤面审批”和“最多跑一次”的服务目的。  在涉企类服务方面,企业开办可通过“企业开办专区”举行全程电子化申请一日办结,企业注销即时办结。工程建设项目类根据“容缺管理”、“一张表单、一套资料”等服务机制,实行全流程网上审批,工程建设项目全流程审批由原来的92个事情日压缩至“最长56个事情日,最短8个事情日”办结。

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  线下窗口业务受理方面,服务群众可在取号机上用身份证或者电话号码举行排队取号,凭据取号小票信息去相应窗口管理业务。窗口事情人员通过汝阳县政务服务治理平台为服务群众举行业务受理。事项管理完毕之后,群众可通过窗口设置的平板电脑、静态二维码、手机短信等方式对服务满足度举行“好差评”评价。

  “通过汝阳县政务服务平台,我们管理业务越发便捷、越发规范了,不仅节约了大量的人力物力,更是为群众带来了实实在在的便利,让群众服务随时想办就办,也给窗口事情人员减轻了事情压力,大伙儿都轻松了不少。”汝阳县行政服务大厅卖力人先容。

  通过建设尺度化事项库、规范服务流程、压缩管理环节、体例服务指南、落实一次性见告制度、流通“好差评”评价渠道,实现信息数据联通共享,为宽大群众提供智能、便捷、高效的线上线下全方位政务服务,形成适应于“一网通办”前提下“最多跑一次”的规范化服务流程,切实降低企业和群众服务制度性成本。  停止现在,入驻汝阳县实体政务大厅的职能单元49个,根据“三集中、三到位”的事情要求,已将河南省颗粒化拆分事项县级1803项全部纳入汝阳县政务服务平台受理,已发生网上办件117268件,实现网上可办率100%,不晤面审批占比85.01%,即办件占比84.16%,行政许可事项答应时限压缩占比90.59%,单点登录、统一受理事项笼罩率、豫事办注册等项指标均在市级排名前列。泉源:汝阳县融媒体中心记者 陈雨。


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